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平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社が社内の業務で利用しているクラウドサービス「Notion」(Notion Labs, Inc.提供。以下:Notion社)のAI機能「Notion AI」について、当社従業員が利用した際のチャット履歴の一部が外部に流出した可能性があることが判明いたしました。本件は、Notion社がAI機能の処理を委託しているFireworks AI, Inc.(以下:Fireworks社)が第三者による不正アクセスを受けたことに起因するものです。当社の社内システムおよび各種サービスのシステムに対する不正アクセスおよび影響はなく、引き続き通常どおりご利用いただけます。
対象となる皆さまをはじめ、関係者の皆さまに多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
2026年11月10日、Notion社より、委託先であるFireworks社への不正アクセスに伴い、当社のNotion AIのチャット履歴の一部が外部に流出した可能性があるとの通知を受けました。通知を受け、当社は速やかに対象データの全量精査を開始し、特定期間のチャット履歴内に、当社サービスをご利用いただいた一部のお客さま等の個人情報が含まれていることを確認いたしました。
(参考)Notion社公表ページ Security incident involving a third-party AI vendor https://www.notion.com/ja/help/security-incident-involving-a-third-party-ai-vendor
※現時点で、本件に起因する不正利用などの二次被害は確認されておりません。
当社では、流出したチャット履歴の内容を全件精査しており、影響範囲および対象者の特定を進めております。全件の特定完了次第、対象となる方々へ個別にお詫びと状況のご連絡を差し上げる予定です。また、個人情報保護委員会等の関係機関への報告も行ってまいります。
本件を利用し、当社やNotion社を装った不審なメール、SMS、電話などが届く可能性があります。身に覚えのない連絡に記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封、個人情報の入力などは行わないようご注意ください。
当社が提供する各種サービスのシステムは本件の影響を受けておらず、引き続き通常どおりご利用いただけます。
本件に関するご質問やご不安な点がございましたら、以下の専用窓口よりお問い合わせください。 情報の正確な把握と迅速な対応のため、専用フォームでの受付とさせていただいております。
■ 本件に関する専用お問い合わせ窓口
[専用お問い合わせフォーム]:https://forms.gle/jos64DSKo7qMVEnG6
※お問い合わせが集中した場合、回答までにお時間をいただくことがございます。
このたびは皆さまに多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。今後のセキュリティ管理体制のより一層の強化と再発防止に努めてまいります。
以上